9月16日，由国家金融监督管理总局河北监管局、中国人民银行河北省分行、中国证券监督管理委员会指导，河北省银行业协会、河北省保险行业协会主办的2025年金融教育宣传周活动启动仪式在“织音1953”文化艺术园区隆重举行。德华安顾人寿河北省分公司以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，积极参与此次大型金融教育宣传活动，与80余家金融机构携手，为市民朋友们带来一场贴近生活需求的金融知识普及与互动体验。分公司总经理助理朱翠广亲临现场，带领团队成员面对面为市民普及金融知识，传递消保理念资本E家，将金融知识普及与为民服务深度融合，生动诠释“以人民为中心”的服务本色。
本次活动的一大亮点，是“冀金消保新看点”金融教育宣传优秀作品展播活动的成果发布，主办方现场公布了“冀金消保新看点”金融教育宣传视频获奖名单，其中，由河北省分公司联合石家庄本部精心策划、以真实案例为原型拍摄制作的专题宣传片《防范电信诈骗 守护财产安全》，凭借其贴近现实的题材、生动形象的表达以及深刻的教育意义，荣获“冀金消保新看点金融教育宣传优秀作品奖”。
金融教育宣传周期间资本E家，分公司将持续依托微线上自媒体平台，广泛推送和传播该获奖视频，进一步扩大宣传覆盖面和影响力。通过持续深化金融知识普及教育，切实提升社会公众的防诈意识和识别能力，有效挤压诈骗分子的犯罪空间，努力从源头上减少电信诈骗案件的发生率，守护好人民群众的“钱袋子”。
活动现场，工作人员通过发放宣传材料、互动问答等形式，向现场市民详细讲解宣传金融消费者八大权益等知识,普及反诈防非常识和理性投资知识,帮助市民更好地识别和规避潜在的金融风险。通过有奖问答情景模拟等新颖形式，将专业金融知识转化为通俗易懂、贴近实际的金融案例让枯燥的金融知识变得生动易懂，让市民在参与中学习，在互动中成长。
“为民办实事”展区重点向现场市民介绍“重疾一日赔”“空中客服”和“银龄无忧服务”等为民服务政策。通过真实理赔案例讲解，市民可直观感受“一日赔”带来的高效与安心。在展区特设“空中客服”体验台，邀请市民在现场工作人员指导下，模拟与客服视频连线，亲身感受“足不出户，业务办妥”的智能化服务魅力。全省各级网点均设立 “老年人服务绿色通道” ，配备服务专员提供优先接待和“一对一”引导，并备有老花镜、医药箱、轮椅和爱心座椅等便民设施，保留并优化传统服务方式。通过科技赋能与人性化关怀，切实解决人民群众“急难愁盼”问题，让金融保险服务更有温度、更有速度、更有广度。
德华安顾人寿河北省分公司将持续秉持“用心倾听，便捷高效”的服务理念，紧紧围绕“保障金融权益，助力美好生活”的主题，积极组织辖内各分支机构，广泛开展形式多样、内容丰富的金融知识普及与宣传教育系列活动，面向不同群体精准普及金融保险知识，提升公众金融素养和风险防范意识。同时，积极履行社会责任资本E家，聚焦人民群众的实际需求和关切，推动金融服务更有温度、更贴近生活，努力增强广大群众在金融消费中的获得感、幸福感和安全感，以实际行动践行保险行业的责任与担当，为构建和谐稳定的金融环境贡献积极力量。
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